Pour superviser les infrastructures techniques et informatiques, nous avons développé une sonde « ONS-BOX » facile à installer, qui permet de récupérer toutes les informations de contrôle. Construit d’après un cahier des charges extrêmement stricte, il s'adapte à la diversité des infrastructures : équipements techniques, sites uniques ou répartis et toutes les infrastructures du bâtiment, mais il va aussi superviser le système d’information : les serveurs, le réseau, les logiciels métiers et même les fichiers de log.
Si vous possédez déjà des systèmes de surveillance, l'ONS-BOX sera le complément idéal. Il peut collecter l'ensemble des informations que vous avez au travers de vos différents outils, afin de les synthétiser et les transmettre à nos Data-Centres, qui vous les restitueront efficacement.

L’ONS-BOX dispose de ses propres sondes lui permettant de déceler des pannes informatiques (Coupure réseau, disque dur plein, arrêt inopiné d’un programme etc…).

L’ONS-BOX possède des capteurs environnementaux (température, humidité, fuite de gaz, incendie, coupure électrique, intrusion ...).
Il sait aussi se connecter à n'importe quel type d'équipement technique (Onduleurs, Groupe électrogène, Climatisation, Détection incendie, centrale GTC, etc...), pour récupérer les informations d’anomalie.

L’ONS-BOX envoi, au fil de l’eau, toutes les informations à nos centres d’analyse. Quatre voies de communication différents permettent d’assurer le transfert des données à tout prix.

Sept ONS-Centers, collectent en permanence toutes les informations recueillies par les ONS-BOX.
S'appuyant sur un ensemble de plate-forme hardware de très haute fiabilité, les ONS-Centers analysent inlassablement ces données grâce à des algorithmes de traitement issus du monde de l’intelligence artificielle. Les systèmes experts mis en place permettent de déterminer l’origine des pannes et d’alerter immédiatement les bonnes personnes. Cette analyse permet d'avoir une véritable aide à la décision et d'obtenir rapidement les procédures à suivre pour revenir à un état normal, surtout en cas d'alarmes multiples arrivant en cascade.

Les capacités de traitement et de stockage de nos ONS-Centers permettent d'historiser tous les états (anomalies, acquittement d'alarme, retour à la normale ...). Il est ainsi possible d'obtenir une traçabilité complète des événements et d'avoir des pistes d'audit significatives.

Les contraintes réglementaires (de type Bâle II, Sarbanes Oxley ...) imposent la mise en place de pistes d'audit sur la gestion des incidents.
L'architecture redondante et répartie de nos datacenter à Paris, Londres, Frankfurt, New York et Chicago garantie un haut niveau de disponibilité.
Tous nos systèmes reposent effectivement sur le principe industriel du "chien de garde" (watchdog).

Nous avons développé une solution simple à utiliser, car nous voulons que notre outil soit à la portée de tous, l’efficacité de notre solution passe par la simplicité de son utilisation.

En cas d'alerte, les ONS-Centers contactent immédiatement les personnes habilitées, suivant les procédures renseignées. Tous les moyens sont mis en oeuvre pour alerter les responsables (SMS, GSM, Téléphone, Sirènes, Mail, etc ...). La procédure d'appel ne s'arrête que sur l'acquittement.

L'utilisation systématique de symboles communs et universels rend l'information compréhensible par tous, même par des opérateurs au niveau de qualification minimale. La mise en application de vos procédures sera améliorée en situation critique.

Les interfaces développées pour synthétiser les alarmes détectées sont explicites et simple. L’information doit être claire et accessible à tous.

Pour paramétrer le système de surveillance, rien de plus facile. Un simple navigateur et une connexion internet suffisent pour configurer l'ONS. Pas de langage spécifique à connaître, cette opération peut être effectuée par tous.